De algemene regel is dat de arbodienst of bedrijfsarts bepaalt of een werknemer ziek is. Je mag dus niet voor eigen arts spelen. Is de werknemer volgens de arbo of bedrijfsarts ziek, dan behoor je zijn loon door te betalen volgens de gemaakte afspraken die gelden bij ziekte. Houdt de werknemer zich niet aan deze verplichtingen? Dan kun je het loon bevriezen (loonopschorting) of zelfs stoppen (loonstop) en eventueel overgaan tot ontslag.